Terima kasih!

Aduan / pertanyaan anda sudah di terima dan kami akan membuat semakan aduan / pertanyaan anda dalam tempoh kurang dari 24 JAM.

Terima kasih

 

 

=============

Kami sudah menerima aduan/pertanyaan anda dan ianya akan di semak kurang dari 24JAM.

Panduan tambah modal:

1. Hanya bank berikut akan di proses secara AUTO:
– MAYBANK
– RHB
– BANK ISLAM

2. BSN & AMBANK akan di proses dalam tempoh 4 – 24JAM.

3. Jika transfer ke MAYBANK, RHB & BANK ISLAM, jika boleh gunakan jumlah yang unik (selain 10,20,30,40,50,60,70,80,90,100,150,200,250,300) untuk cepatkan proses dapat modal. Dengan kata lain, jumlah yang orang lain tak guna tapi bukan sen2.

4. Hantar tambah modal (BI*…. / Add money), mesti hantar detail di resit SAHAJA! (bukan di reka @ ikut jam ditangan)

5. Jika kali pertama hantar tak dapat, semak resit dan jika maklumat dah betul, hantar semula selepas 5 minit dari transaksi pertama. Jika tidak terima, admin akan semak aduan anda yang sudah di hantar sebelum ni dalam tempoh 24 JAM.

6. Selepas buat bayaran, terus hantar transaksi tambah modal. Jika lambat hantar, 90% kemungkinan modal tak akan proses secara auto.

7. CIMB tidak digunakan lagi untuk tambah modal. SILA transfer IBFT ke MAYBANK/RHB. Panduan, klik di sini http://bit.ly/AutoBankIn

8. Bagi transaksi bayaran melalui BANK ISLAM, kemungkinan anda perlu mengubah masa asal resit (tambah/kurang 1-3 minit) jika dah hantar ikut maklumat resit.

Contoh maklumat pada resit adalah RM200 | 03 JAN 2019 | 1432

Ini caranya anda perlu ubah masa ketika submit BI*…../Add Money:

1432 – kali pertama (ikut resit)

1432 – kali kedua (ikut resit)

1433 – kali ketiga (+1 minit)

1434 – kali keempat (+2 minit)

1435 – kali kelima (+3 minit)

1431 – kali keenam (-1 minit)

1430 – kali ketujuh (-2 minit)

1429 – kali kelapan (-3 minit)

 

Ini kerana kadang2 sistem bank islam ada perbezaan masa antara penghantar dan penerima dan apabila sistem kami semak detail tak sama, modal tak akan di proses secara auto.

 

 

SILA FOLLOW / IKUT PANDUAN TAMBAH MODAL YANG DAH DISEDIAKAN. tQ

KLIK DI SINI
UNTUK PANDUAN TAMBAH MODAL